Digitalización de documentos para optimizar gastos en papel
El alcalde de Riobamba Ing. Mario Robalino, indicó ante los medios de comunicación que en dos años, los procesos administrativos se podrán realizar sin papeles y la ciudadanía podrá hacer el seguimiento de sus trámites vía internet o accediendo a una línea telefónica gratuita.
En la sala de sesiones del Concejo Municipal, el alcalde Robalino citó a los representantes de los medios de comunicación para solicitar su colaboración para difundir la utilización del sistema informático Quipux.
“Esperamos que en dos años la gestión interna y externa del Cabildo se haga con cero papeles, siendo la institución pionera en la provincia de Chimborazo”, mencionó el Alcalde.
El software entregado gratuitamente por la Secretaría Nacional de la Administración Pública y dispuesta por la Presidencia de la República del Ecuador, permitirá al usuario identificar donde se encuentra el trámite y la dependencia donde reposa la información.
La Ing. Rosa Zavala, jefa del departamento de Sistemas, explicó el uso de las herramientas que puede utilizar la gente y destacó que existen ventanas donde se pueden dejar comentarios, sugerencias o reclamos.
Está en trámite la implementación de una línea gratuita 1-800 para facilitar la consulta de los usuarios que no deberán peregrinar por las diferentes dependencias municipales para realizar sus gestiones.
La implementación de Quipux, es una idea medioambiental para procurar que las instituciones públicas, reduzcan poco a poco la utilización de papel en los trámites internos y externos.
