Municipio socializa su Plan Estratégico Institucional para mejorar atención a la ciudadanía
El Municipio de Riobamba lleva a cabo el proceso de socialización de su Plan Estratégico Institucional. Se trata de una herramienta de planificación que busca mejorar los procesos institucionales para propender a una mejor atención a la ciudadanía. En este contexto, funcionarios de la Dirección de Gestión de Planificación de la institución llevaron a cabo un cronograma de visitas a las diferentes dependencias municipales levantando información que permita continuar con este proceso.
“Es una herramienta que busca fortalecer la institución… lo que se desea lograr es que la institución esté adecuadamente organizada con los recursos necesarios para poder operativizar el Plan de Ordenamiento Territorial que fue aprobado en mayo de 2024”, dio a conocer Silvia Torres, analista de Planificación del Municipio de Riobamba.
Ricardo López, coordinador de Ordenamiento Territorial del Municipio de Riobamba comentó que este proceso es fundamental para mejorar la coordinación integral para brindar servicio a la ciudadanía. “Este fortalecimiento también tiene que ser en relación con el recurso humano… con ello propender a entregar una mejor atención a los requerimientos de la ciudadanía”, acotó López.
Por su parte, Fabián Codel, Director de Gestión de Policía y Control Municipal, destacó que estos procesos buscan que la institución sea más efectiva ante la ciudadanía. “A la ciudadanía no le interesa que dirección le da el servicio sino que sea de calidad y con calidez, efectivo y eficiente… en este contexto venimos trabajando y como policía municipal tenemos varias propuestas para el Plan Estratégico Institucional, principalmente la creación de la Agencia de Control Municipal”, aseveró Codel.
